Интервьюерская сеть лаборатории насчитывает более 100 региональных партнеров. Лаборатория поддерживает партнерские связи с центрами изучения общественного мнения в странах СНГ и Балтии. Среди партнеров и заказчиков Лаборатории – компании, университеты, исследовательские и некоммерческие организации.

Коллектив Лаборатории – специалисты в области социологии, маркетинговых исследований, организации массовых опросов и обработки данных.

Регулярный мониторинг профильных направлений сочетается в центре с аналитической работой. Научная работа является важным направлением деятельности Лаборатории. Организуются и проводятся всероссийские и международные научные мероприятия. Ведущие сотрудники центра публикуют статьи в научных журналах и книги, регулярно участвуют в российских и международных конференциях. Результаты исследований Лаборатории востребованы российским и зарубежным научным сообществом.